Trendy v online marketingu v roce 2024 pokrývají širokou škálu strategií a přístupů, od využití umělé inteligence po hyperpersonalizaci a interaktivní obsah.

Zde jsou hlavní klíčové trendy:

Umělá inteligence

Umělá inteligence (AI) se stává stále důležitějším nástrojem v online marketingu, umožňuje rychlejší a efektivnější zpracování dat, a tím i vytváření přesnějších a osobnějších marketingových strategií. Umělou inteligenci lze využívat jako pomocníka pro generování nápadů a obsahu, ale zároveň si udržet autenticitu a lidský prvek ve své komunikaci​​.

Hyperpersonalizace

Hyperpersonalizace je marketingová strategie, která využívá pokročilé analýzy dat a umělé inteligence pro vytvoření přizpůsobených a cílených obsahů, které přesně odpovídají potřebám, chování a preferencím konkrétního zákazníka. Tento přístup jdoucí daleko za tradiční segmentaci publika a personalizaci se zaměřuje na individuální uživatele, s cílem poskytovat obsah, produkty, služby a nabídky, které jsou pro ně v danou chvíli nejrelevantnější.

Hyperpersonalizace se snaží o to, aby zákazníci dostávali nabídky a obsah, které považují za skutečně relevantní a hodnotné, což vede v konečném důsledku ke zvýšení konverzí a loajality zákazníků. V praxi to znamená, že například e-mailový marketing, reklamy na sociálních médiích nebo dokonce webové stránky se mohou v reálném čase adaptovat a měnit obsah tak, aby nejlépe vyhovoval jednotlivým příjemcům.

Automatizace a personalizovaný obsah

Automatizace marketingu umožňuje lépe reagovat na potřeby zákazníků. Personalizace se stává klíčem k získání věrné zákaznické základny​​.

Zapojení zákazníků pomocí interaktivního obsahu

Interaktivní obsah, jako jsou kvízy, ankety, a interaktivní videa, může být účinným nástrojem pro zapojení zákazníků a zvyšování konverzí​​. Obsah generovaný samotnými uživateli se stává pak klíčovým prvkem pro získání důvěry zákazníků. Využití obsahu vytvořeného samotnými uživateli přináší do marketingové strategie autentičnost a přiblížení se k cílové skupině​​.

Krátká videa

S rostoucí popularitou platform jako YouTube Shorts a Instagram/Facebook Reels se krátká videa stávají silným nástrojem pro marketing. Tato videa jsou efektivním způsobem, jak rychle a účinně sdělit poselství, zaujmout a zapojit publikum​​. Videa jsou populární již dlouho, ale v dnešní uspěchané době mají šanci na úspěch pouze krátká videa s jednoznačným a rychlým sdělením.